SRDOЗАПРОСЫ
ВойтиСформировать бриф
отказное письмомаркетплейсыобновлено 2026-04-22

Отказное письмо: когда сертификат и декларация не нужны.

Отказное письмо — официальный документ, подтверждающий, что продукт НЕ подлежит обязательной оценке соответствия (декларации/сертификату). Маркетплейсы принимают отказное письмо вместо декларации для категорий вне ТР ТС.

1. Когда подходит отказное письмо

Отказное письмо допустимо ТОЛЬКО если ваш продукт реально не подпадает под ТР ТС / СГР. Подделать «не подпадает» — значит получить отказ от маркетплейса при модерации (они проверяют через свои базы) или штраф от Роспотребнадзора при контрольной закупке.

  • Бижутериябез драгметаллов, без контакта с кожей вокруг ушей
  • Сувенирыбез функционального применения
  • Канцтовары для взрослыхесли не входят в перечень ЕАЭС
  • Аксессуарыбез контакта с пищей, без электрики
  • Подарочная упаковкаесли не контактирует с продуктом

2. Когда отказное НЕ подойдёт

Если ваш продукт хоть как-то контактирует с кожей, пищей, ребёнком, имеет электронику, или входит в Единый перечень ЕАЭС — нужна декларация или сертификат, не отказное.

3. Кто выдаёт

Аккредитованные органы по сертификации. Хорошие практики — у тех, кто параллельно делает декларации (они быстро понимают, нужно ли реально сертифицировать или хватит отказного).

Вручную
  • Открыть pub.fsa.gov.ru
  • Найти 5–10 органов с нужным scope
  • Сверить дату аккредитации
  • Написать каждому письмо
  • Ждать. Уточнять. Сравнивать в Excel.
~ 4–6 часов работы
Через бриф
  • 4 шага брифа · 3 минуты
  • Готовый шаблон письма под тип документа
  • Отправка через служебный inbox SRDO
  • Таблица сравнения КП с пометками о рисках
~ 3 минуты + ожидание ответов

4. Частые вопросы

Маркетплейсы принимают отказное?+

Да — Озон, Wildberries, Я.Маркет принимают, если категория действительно не требует сертификата. Но они проверяют через свои базы — если категория в перечне ТР ТС, отказное не пройдёт.

Сколько действует отказное письмо?+

Привязано к товару и регламенту на момент выдачи. Если ТР ТС изменился — отказное может стать недействительным. Обычно действует 1-3 года.

Можно ли получить отказное на любой товар?+

Нет. Только если он действительно не подпадает под действующие ТР ТС / СГР. На косметику, пищёвку, детское — нельзя.

БРИФ · 3 МИНУТЫ
Покажем подходящих исполнителей и сравним их предложения.
Сформировать бриф